第26部分（第2页）

16。　What　were　some　of　your　achievements　in　your　last　job？　在上一份工作中，　你有哪些成就？

问题分析：　一个颠扑不破的面试哲学是：　在上一份工作中有成就的，　才有可能在新工作中有成就。在回答这个问题的时候，　一般要遵守一个原则：　用事实与数字说话。

回答示范1：　I　was　named　“Employee　of　the　Year；”　for　the　highest　level　of　accuracy　of　all　18　bank　tellers　last　year。

点评1：　一个言简意赅而又强大的回答：　既说出了所得到的奖励，　而且列出了获奖原因，　同时又告诉面试官自己在18人中是最佳的。

回答示范2：　I　increased　sales　approximately　100％　in　three　years。　Last　year　I　personally　sold　1。5　million　Yuan　worth　of　services　and　was　ranked　number　2　in　the　entire　pany　among　14　sales　reps。

点评2：　如果是做销售的同志，　只能用数字来说明自己的业绩。

回答示范3：　I　suggested　to　my　boss　that　we　should　create　a　new　type　of　customer　satisfaction　survey。　This　suggestion　was　applied　later　and　effectively　reduced　customer　plaints。

点评3：　对于没有得到过什么奖励的申请人，　一个比较好的办法就是告诉面试官，　自己的一个好建议被老板采纳，　取得了非常不错的效果。

17。　What　were　some　of　the　disappointments　in　your　last　job？　在上一份工作中，　你比较失望的地方或者失败是什么？

问题分析：　这个问题相当棘手。太真实可能会吓坏面试官，　太虚伪又没法令人相信。比较好的应对方式是，　给对方列举一些非致命的失败，　同时，　这些失败是由于自己所订立的目标比较高。

普通回答：　Disappointments？　There　were　some。　I　couldn’t　get　an　A　in　the　annual　evaluation。　I　got　B；　which　was　not　bad；　but　certainly　not　good　enough。

点评：　这个回答太圆滑，　明显在利用“失败”夸自己向来高标准严要求。面试官最不喜欢这种自作聪明的人。

回答示范：　I　failed　to　achieve　the　sales　target　last　year；　I　sold　a　million　and　a　half　but　the　target　was　two　million。　Our　Beijing　headquarters　is　having　some　problems　and　can’t　provide　effective　pre…sales　support　for　us。　Failing　to　reach　the　target　is　a　big　disappointment　for　me。

第七节外企面试最常见的36个英文问题（10）

点评：　一个很好的回答，　体现出了一个销售人员对完成任务的强烈的渴望，　同时也顺便带出了自己完不成任务的客观理由。

18。　How　would　you　evaluate　the　progress　you　made　in　your　last　job？　你如何来评价自己在上一份工作中的表现？

问题分析：　对于在上一份工作中表现平平的申请人，　这个问题简直如芒刺在背，　痛苦啊。但是，　哪怕面壁三天、　掘地三尺也要想出一两个你在上一份工作中的亮点，　否则，　只能在面试时芒刺在背了。

回答示范1：　I　am　very　proud　of　the　progress　I　made　in　my　last　job。　I　joined　the　pany　as　a　new　hand；　but　after　only　a　year　and　a　half；　I　was　promoted　to　team　leader。　I　could　achieve　such　a　rapid　progress　partly　because　my　last　job　was　in　a　small　firm。　If　I　can　make　the　same　progress　in　a　large　pany　like　GE；　I　would　be　prouder。

点评1：　回答得非常好，　既吹嘘了自己的迅速成长，　也诚恳地指出自己是个羊群里的骆驼，　在小公司里才能获得如此快速的提升。

回答示范2：　Well；　I　would　give　myself　70％　if　100　means　full　satisfaction。　I　had　some　achievements　in　my　last　job。　For　example；　I　got　80…89％　in　the　annual　evaluation　last　year；　which　was　60％。　The　promotion　program　I　organized　on　Wangfujing　Road　was　highly　successful　and　my　client　was　very　pleased。　However；　the　results　of　several　other　programs　were　not　quite　satisfactory　due　to　some　reasons　I　couldnt　control。　Actually　thats　why　I　want　to　quit。

点评2：　这个回答可能更符合多数申请人的实际情况：　有成就，　也有失败。

19。　What　pressures　did　you　have　in　your　last　job　and　how　did　you　manage　them？　你工作中有什么压力，　你是怎么样应付的？

问题分析：　平庸的人往往感受不到压力，　有能力的人往往在工作中遭遇很大的压力，　同时，　他们处理压力的方法也是相当积极有效的。

回答示范1：　In　my　current　job；　most　pressure　es　from　the　high　sales　target。　It’s　extremely　difficult　to　meet　the　target　because　it’s　a　30％　increase　over　the　sales　of　last　year；　and　the　sales　of　last　year　were　already　quite　high。　However；　I　can　manage　this　pressure　well　because　although　I　cant　meet　the　sales　target；　my　sales　abilities　have　never　been　challenged　by　my　boss　and　others。　Six　out　of　seven　sales　reps　cant　meet　the　target　this　year　and　I　am　actually　quite　close　to　it。

点评1：　虽然该申请人没有说出具体的应付压力的办法，　但是他告诉面试官他并不受压力所困，　因为自己的能力早已经被公认。这是一个很自信的回答。

回答示范2：　Well；　I　have　to　meet　deadlines　in　my　current　job。　Some　projects　have　a　very　tight　schedule；　and　even　if　we　do　a　lot　of　over　time　work　it’s　still　hard　to　meet　the　deadline。　This　gives　me　a　lot　of　pressure。　Usually　I　manage　the　pressure　by　municating　honestly　with　my　boss。　If　he　can　understand　me　I　feel　relaxed。

点评2：　非常入情入理的回答。做技术工作的人员通常为了赶项目而熬通宵，　而如果熬通宵也不能如期交付项目的话，　势必会造成心理压力。争取老板的理解，　的确是缓解压力的好办法。

回答示范3：　There　are　many　emergencies　in　my　current　job；　you　know；　customer　challenges；　unexpected　orders。　As　the　customer　service　officer　with　the　longest　experience　I　am　usually　put　in　charge　of　handling　emergencies，　you　know；　like　a　firefighter。　This　gives　me　lots　of　pressure　because　I　cant　let　my　boss　down。　I　could　handle　these　pressures　well；　partly　because　Im　used　to　them。

第七节外企面试最常见的36个英文问题（11）

点评3：　这是个超级棒的回答，　它变