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第21章 熟悉情况（第1页）

该如何尽快熟悉并开展工作？公司的人和事要从老员工着手，阿花就是傅胜喆要去了解的对象；完善公司制度就得去买一些书籍参考，包括购买一些管理类书籍。看来得尽快找时间去下购书中心，听说购书中心很大，一直还没机会去呢。

第二天黄老板没来公司，临下班时间，傅胜喆向阿花发出邀请，

“阿花，晚上请你一起吃饭好不好，刚过来什么都不熟，还有许多要打扰你的地方呢”

“好呀”阿花很爽答应了。

吃饭的地方就在罗冲围松北村子里，这里有很多农民房，大多修建了4-7层高出租，住这里的外来工不少。松北离以前去沙贝住所的松南码头不远。因外来工多，村里各种菜系的排档、早餐店不少。

晚餐随便找了家餐馆，点了几个不辣的菜，边吃边聊，一顿饭吃下来，傅胜喆从阿花口中获得了不少关于公司人和事的消息。

公司架构非常简单，会计是兼职的，主要做公帐申报；出纳没有固定人员，偶尔来一个女生，大多做不了多长时间就走了；两名设计人员在外面门店办公，方便客户上门以及到客户家量尺寸；其他都是工程队施工人员，工程带头的有两人，一名是黄老板的大哥老黄，负责装修材料采购，同时带领四名工程人员负责木工活；另一名是黄老板徒弟小罗师傅，带领九人负责木工以外项目现场施工；阿花为仓库管理员。常兴公司规模不大，没有其他管理人员，工地多的时候都是请其他临时工参与。

这几年常兴公司工程项目不少，老板这几年赚了一些钱。黄老板现主要在外面跑关系拉业务，回公司时间比较少。公司十几名固定工程人员有活时干活，没活干几乎就沒人管处于游离状态，阿花说老板一直在找人负责公司管理。

听了阿花的介绍，公司有什么问题要解决首先要搞定老黄、小罗师傅，毕竟下面的人都听他们俩的。

和阿花聊下来，公司存在什么问题以及老板想解决什么问题阿花讲不出什么，傅胜喆没有头绪也不知道自己应该从哪方面开展工作。

这天老板回到公司，老板找傅胜喆聊起工作的事情。

“这几天到公司，还习惯不？”在办公黄老板开口问道。

“谢谢黄总，还习惯。就是看您有哪些工作安排，希望我着手解决什么问题？”傅胜喆的确对现在手头上的工作没有头绪，所以有点迫不及待地想了解黄老板的想法。

“你先把现金进出帐记录清楚，包括费用报销；然后建立一些规范，重点把工程施工人员管理起来，这些人没组织没纪律的很随意；去工地工衣也不穿，在工地干活情况也不知道；没活干也不回公司，也不知道有没有干私活。公司有不少问题，你多了解下，了解清楚拿个方案出来，也不要太急。”黄老板似乎说了一些，但似乎又什么也没说的样子。

“据我了解很多都是些老员工，到时候有约束了他们会不会有意见呀？”傅胜喆讲出自己的顾虑。

“你只管做，有什么问题我支持你”黄老板的话给了傅胜喆一些勇气。

“行，黄总，我先多了解情况，到时候草拟一些规范给您看一下。”傅胜喆知道不能操之过急，一是自己对公司情况很多不了解，二是自己本来也缺乏管理经验。

和黄老板聊过后，傅胜喆开始有些清楚自己要做些什么了。既然老板给了一些时间，傅胜喆最近只能先从以下两方面看手工作，

一是找老黄、小罗师傅沟通了解一些情况以及部分工程人员的一些想法；二是自己抓紧时间需要学习一些基础管理知识，购买一些管理学以及装修工程人员管理方面的书籍进行学习参考。尽管黄老板说不用急，但傅胜喆对现在这份工作的期盼不允许自己拖沓，傅胜喆希望自己的工作尽快出成果得到老板的认可，同时更加希望自己管理知识技能有较大的提升并且成为一名合格管理人员。

利用工地不开工的时间，傅胜喆提前草拟了问题提纲，对老黄、小罗师傅以及部分工程人员分别进行问话。访谈内容主要侧重以下内容：

1、哪里人？来公司多长时间了？现在主要从事的工作内容有哪些？

2、平常工作应用到哪些工具或者设备？你所从事的技能从开始学习到独立操作需要多长时间学习？

3、对现在收入满意吗？在收入方面有什么意见？

4、你们到客户家里施工，公司对你们有哪些方面的要求？在施工过程中客户对你们满意或者不满意的都有哪些情况？

5、你觉得公司在管理方面哪些方面做得比较好，哪些方面做得不足？

6、公司要加强人员管理，对此你怎么看？你对公司管理还有哪些意见？

访谈过冲中，有些同事比较配合，有些同事可能因为自身文化原因讲不出什么东西来，但这次访谈傅胜喆还是从中获得了不少有用的信息，对前期要着手的工作开始有了一些初步思路。

通过访谈聊天，傅胜喆对工程管理人员老黄和小罗师傅有了一些认识。

老黄，45岁，在公司成立初期就在公司工作了，毕竟在自己弟弟公司，采购大权在握。在访谈中最少表面上是配合的，老黄还主动谈了不少自己的想法。

小罗师傅，27岁左右，个头不高，体型偏瘦，公司成立就一直在公司，前期都是黄老板指导，算是黄老板徒弟，但小罗师傅抱怨就比较多，特别是对收入不满意，访谈中抱怨消极不太配合。

傅胜喆现负责的财务工作倒比较简单：整理黄老板给的一些发票交每月来一次公司的兼职会计；采购及现场采购报销都是老黄、小罗预先借支一定金额，然后由处理好报销单给黄老板签字后在傅胜喆这里保销现金；工资结算首先由老黄、小罗提交下面工程人员出勤情况以及工时定额给傅胜喆，傅胜喆再结合基本工资、伙食补助、交通补助以及考勤情况核算工资，经老黄、小罗确认后加上其他人员工资核算经黄老板确定签字后到期发放工资。做好这些工作保证帐目与现金一致就行。财务工作对傅胜喆没有太大难度，几乎做一次就会。傅胜喆需要花精力的是在制度与规范方面下功夫。

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